Última actualización: 24 de octubre de 2026
Veeeet es una aplicación móvil que ayuda a los dueños de perros a seguir la salud y el cuidado de su perro.
Responsable del tratamiento: Vadim Gusakov (autónomo, nombre comercial Veeeet), NIF Z1386004Y, Calle Camiño Fonte da Rua, 9, 36760 O Rosal, Pontevedra, España.
Contacto para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad: info@veeeet.org.
La aplicación está destinada a personas adultas (18+).
Datos de la cuenta: tu correo electrónico, la contraseña cifrada mediante hash (nunca guardamos la contraseña en texto plano), tu nombre si lo añades, el idioma de la aplicación y, si inicias sesión con Google, el identificador de tu cuenta de Google.
Datos de tu perro que introduces: nombre, raza, fecha de nacimiento, sexo, si está castrado o esterilizado, número de microchip, color y señas, particularidades y foto de perfil; respuestas a revisiones de salud y cuestionarios; resultados del comprobador de síntomas; registros del pasaporte (vacunas, medicamentos, peso, visitas al veterinario); hábitos y estilo de vida; eventos del calendario; documentos y fotos que subes.
Asistente de IA: las preguntas que escribes en el chat, las imágenes que adjuntas y las respuestas del asistente.
Notas libres sobre tu perro: lo que escribes en el campo «Cuéntanos cómo está» (por ejemplo, una mudanza, un cambio de comida o algo que has notado), las anotaciones que proponemos a partir de ello y lo que confirmas. Lo que confirmas se guarda en el pasaporte de tu perro. También conservamos un registro técnico de cada envío: tu texto, las anotaciones propuestas, lo que confirmaste, si se activó la comprobación de frases de emergencia y el tamaño técnico de la solicitud a la IA.
Comentarios: el texto que envías mediante el formulario de comentarios de la aplicación. No se vincula a tu cuenta.
Datos técnicos: nuestro servidor registra la información técnica básica necesaria para funcionar y protegerse (por ejemplo, la dirección IP y la hora de una solicitud o de una solicitud de restablecimiento de contraseña).
Estadísticas de uso: qué pantallas se abren y qué acciones principales se completan (por ejemplo, «se completó una revisión de salud», «se creó una cuenta»), con datos técnicos de la aplicación y del dispositivo (versión de la aplicación, sistema operativo, modelo del dispositivo, idioma, zona horaria) y el identificador interno de tu cuenta. Nunca incluimos tu correo, nombres, textos que escribas, respuestas, fotos ni documentos. Puedes desactivar las estadísticas en cualquier momento: Cuenta → Estadísticas de uso anónimas.
Lo que no recogemos: ubicación precisa, contactos, datos de otras aplicaciones, identificadores publicitarios ni huellas del dispositivo. La aplicación no tiene publicidad, no graba tu pantalla y no usa cookies.
Los documentos PDF (para el veterinario o el cuidador) se crean en tu dispositivo. Los datos de contacto de otras personas que escribas en ellos (por ejemplo, un contacto de reserva o una clínica) no se guardan en nuestros servidores. El resto de la información de un documento se guarda en el perfil de tu perro solo si lo eliges en la pantalla «Guardar en el perfil».
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Cuando usas el chat de IA, nuestro servidor envía al proveedor de IA (Anthropic) la información necesaria para responder sobre tu perro: edad, sexo, raza, respuestas sobre salud y cuidado, afecciones confirmadas, medicamentos y vacunas tal como los registraste, peso, resultados recientes del comprobador de síntomas y tus notas sobre hábitos.
No enviamos los datos de tu cuenta (nombre, correo) ni el nombre de tu perro. Tampoco se envían los nombres de veterinarios o clínicas que figuren en tus registros.
Antes de procesar tu texto, una comprobación automática busca frases que puedan indicar una emergencia (por ejemplo, un desmayo o dificultad para respirar). Si encuentra alguna, la aplicación muestra una tarjeta de emergencia («ve a una clínica ahora») y tu texto no se envía a la IA. En caso contrario, el texto del campo libre se envía a Anthropic tal como lo escribiste para convertirlo en anotaciones propuestas; no se guarda nada hasta que lo confirmes. Las notas que confirmas también se facilitan al asistente de IA como contexto, marcadas como «aportado por el dueño, sin verificar». Esta comprobación no sustituye tu propio criterio: puede no detectar una emergencia, así que nunca esperes a la aplicación.
Todo lo que escribes o adjuntas en el chat o en el campo libre se envía tal cual. Por favor, no incluyas datos personales (tuyos o de otras personas) en tus mensajes o fotos.
El historial del chat se guarda en nuestro servidor hasta que elimines tu cuenta.
Según sus condiciones comerciales, Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos.
Las respuestas de la IA son solo informativas y no constituyen consejo, diagnóstico ni tratamiento veterinario. La urgencia de un resultado del comprobador de síntomas la determina el comprobador, no la IA. En una emergencia, contacta con un veterinario de inmediato.
Solo tratan datos siguiendo nuestras instrucciones y conforme a contratos de encargo del tratamiento.
Algunos proveedores (Anthropic, Resend, Google, Telegram) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos aplicamos las garantías previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o una decisión de adecuación.
Según el RGPD puedes acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos, limitar u oponerte al tratamiento y solicitar una copia en un formato portable. Escribe a info@veeeet.org; respondemos en el plazo de un mes.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) o ante la autoridad de tu país.
California y otros estados de EE. UU.: no vendemos ni compartimos información personal con fines publicitarios. Puedes solicitar el acceso o la eliminación de tus datos en la misma dirección.
Los datos se cifran en tránsito (TLS). Las contraseñas solo se guardan como hash. El acceso a los archivos de tu perro se comprueba en nuestro servidor en cada solicitud. Las copias de seguridad se guardan en nuestro proveedor de alojamiento en la UE.
Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos.
Si cambiamos esta política de forma significativa, te lo comunicaremos en la aplicación o por correo antes de que el cambio entre en vigor.